Informativa sulla privacy aggiornata

Scopri come proteggiamo i tuoi dati personali e i tuoi diritti.

Presentazione generale e principi

La protezione della tua privacy è una priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, usiamo e salvaguardiamo i dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 e le normative italiane vigenti.

I tuoi dati vengono trattati con riservatezza, garantendo trasparenza e chiarezza nelle modalità di gestione delle informazioni personali, per tutelare al meglio i tuoi interessi.

Modalità di raccolta dati

I dati personali vengono forniti direttamente dall’utente tramite moduli, email o interazioni online e raccolti anche automaticamente attraverso i cookie tecnici.

Dati raccolti direttamente

  • • Nome e cognome inseriti nei moduli di contatto
  • • Indirizzo email comunicato durante l’invio delle richieste
  • • Numero di telefono fornito solo se necessario per il contatto
  • • Testo dei messaggi condivisi tramite i form online
  • • Eventuali preferenze indicate nella richiesta

Dati raccolti automaticamente

  • • Indirizzo IP rilevato in occasione della visita
  • • Dati di navigazione raccolti tramite cookie tecnici
  • • Informazioni sul dispositivo e browser utilizzati
  • • Eventuali dati aggregati sulla modalità di utilizzo del sito
  • • Storico delle pagine visitate per analisi aggregate

Finalità d’uso dei dati

I dati vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alle richieste, gestire appuntamenti o comunicazioni di servizio e migliorare l’esperienza utente.

  • • Rispondere alle domande inviate tramite modulo online
  • • Fissare e gestire appuntamenti richiesti
  • • Fornire aggiornamenti su richieste precedenti
  • • Migliorare il funzionamento del sito web
  • • Analisi aggregate e senza identificativi
  • • Gestione amministrativa interna
  • • Adeguamento alle normative di sicurezza

Massima tutela: Il trattamento dei dati avviene in sicurezza, secondo principi di liceità e minimizzazione. Non vengono condivisi dati personali con soggetti terzi senza consenso.

Condivisione dei dati personali

I dati personali non vengono divulgati a terzi, salvo obblighi di legge o richieste delle autorità competenti. Non vi è alcuna cessione a fini commerciali.

Fornitori di servizi e partner

Solo in caso di collaborazione con fornitori terzi affidabili, necessari per l’erogazione dei servizi, viene garantita la stessa protezione dei dati personali.

Rispetto obblighi legali

I dati possono essere comunicati esclusivamente in caso di richiesta da parte delle autorità.

Statistiche anonime e analisi

Utilizziamo strumenti solo per fini statistici e in forma anonima.

Diritti dell’utente e modalità

Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare l’utilizzo dei tuoi dati in ogni momento, secondo le modalità indicate nella presente informativa.

  • • Puoi richiedere conferma ed estratto dei tuoi dati.
  • • Hai facoltà di correggere dati inesatti o incompleti.
  • • Puoi richiedere la cancellazione dei dati quando previsto.
  • • I tuoi dati possono essere forniti in formato strutturato e leggibile.
  • • Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • • Hai diritto di limitare l’uso dei dati in caso di contestazione.

Per esercitare i tuoi diritti o per chiarimenti sul trattamento, scrivi all’indirizzo indicato nella sezione contatti.

Protezione e sicurezza dei dati

I dati personali sono custoditi con sistemi aggiornati, prevedendo accessi limitati e misure di sicurezza adeguate alle normative.

Tutela tecnica adottata

  • • Software di sicurezza e strumenti di monitoraggio
  • • Backup regolari dei dati raccolti
  • • Crittografia delle comunicazioni online
  • • Aggiornamenti di sistema periodici

Misure organizzative

  • • Accesso riservato solo agli operatori incaricati
  • • Procedure interne di gestione dei dati
  • • Formazione specifica del personale
  • • Verifiche periodiche dei protocolli di sicurezza

Tempi di conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge e tutelare i diritti delle parti.

  • • Dati di contatto conservati per richieste
  • • Dati aggregati per analisi statistiche
  • • Conversazioni via email archiviate temporaneamente
  • • Nessuna registrazione dati finanziari sensibili
  • • Nessun invio di comunicazioni promozionali

Quando non più necessari, vengono eliminati in sicurezza.

Trasferimento dati all’estero

I dati personali vengono trattati prevalentemente in Italia; eventuali trasferimenti avvengono in Paesi conformi alle normative UE.

  • • Solo con partner affidabili e protetti
  • • Valutazione della sicurezza nella destinazione
  • • Adozione di clausole contrattuali previste
  • • Richiesta del consenso informato ove necessario

Informativa sui cookie

Utilizziamo cookie tecnici essenziali per il funzionamento del sito. Non sono impiegati cookie di profilazione o marketing non necessari.

Categorie di cookie usate

  • • Cookie necessari al funzionamento base
  • • Cookie per analisi statistiche anonime
  • • Cookie solo per funzionalità richieste
  • • Cookie per salvare preferenze di accesso

Puoi gestire l’uso dei cookie direttamente dal browser.

Aggiornamenti all’informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente. Gli utenti saranno avvisati in caso di modifiche rilevanti.

  • • Comunicazione in evidenza sul sito
  • • Invio messaggio in caso di modifica sostanziale
  • • Aggiornamento automatico della data
  • • Possibilità di richiedere la versione precedente

Si consiglia di consultare regolarmente questa pagina.

Contatti e informazioni

Per domande o richieste relative ai dati personali, scrivi ai contatti ufficiali indicati.

solanexivo

Via Monsignor Leto Casini 11, Firenze, FI 50135 Italy

Telefono: +39-370-857-51-69

Email: content@solanexivo.sbs

Ultima modifica 1 dicembre 2025

Data effettiva 1 dicembre 2025